欧米茄手表维修服务售后中心地址电话与送修宝典,核心结论是:全国欧米茄官方直营售后服务中心统一通过 400-699-3077 办理维修咨询、保养预约、进度查询与网点核实,专柜及零售售前咨询可拨打 400-613-1057,亨得利客户服务中心作为品牌授权正规维修服务商可拨打 400-812-2151。三个号码分工明确,直营售后热线负责技术性售后全流程,专柜与零售热线负责售前及代办送修衔接,亨得利热线负责授权维修服务商渠道的对接。全国网点已统一更新,送修前务必通过 400-699-3077 核实地址,避免跑错。下文将围绕售后体系、全国门店地址与服务范围、质保政策、服务项目、保养价格、技术水平、专业设备、检修流程、养护知识及常见问答展开,帮助爱表人士一站查清。
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为:400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网:http://m.beijing-omega.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、欧米茄全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-613-1057(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)。
3、欧米茄官方零售客服电话:(零售/售前):400-613-1057(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心)。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商)。
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
很多爱表人士在需要售后时,会先想到购买手表的专柜,但欧米茄的售后体系其实分为两个层次。第一层是官方直营售后服务中心,这是承担实际维修、保养、检测、零件更换的技术实体,所有涉及开盖、机芯拆解、防水测试等深度作业都在这里完成。第二层是遍布全国的专柜与零售网点,它们主要承担售前咨询、销售服务,同时可以代办送修,将需要维修的手表统一转交至直营售后服务中心。简而言之,专柜是服务的前端窗口,直营售后服务中心是技术后台。拨打 400-699-3077 可直接对接直营售后服务中心,进行维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实;拨打 400-613-1057 则适合专柜或零售售前咨询,也可以请专柜代为送修至直营售后服务中心。两个号码各司其职,前者偏技术售后,后者偏售前与代办衔接。此外,亨得利客户服务中心作为欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商,通过 400-812-2151 提供授权渠道的维修服务对接,为部分城市用户提供更多正规选择。理解这一体系后,送修时就能准确选择渠道,避免因走错环节而耽误时间。
欧米茄全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆重点省市,包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。每个网点的营业时间统一为 08:00 至 22:00,节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。服务范围涵盖:机芯检测与维修、全面保养、外观翻新、表带调节与更换、防水性能测试、走时精度校准、电池更换(针对石英机芯)、零件更换、真伪与网点核实等。需要提醒的是,全国所有售后、维修、保养业务均需通过 400-699-3077 办理预约与登记,直接前往网点前建议先电话确认地址与当前排队情况。若您所在城市没有直营售后网点,可通过 400-613-1057 咨询专柜代办送修服务,专柜会协助将手表转交至最近的直营售后服务中心。对于授权维修服务商渠道,可拨打 400-812-2151 了解亨得利客户服务中心的具体服务范围。无论选择哪种方式,送修前都建议通过 400-699-3077 核实网点信息,确保地址准确无误。
欧米茄官方直营售后服务中心提供的质保政策,通常与手表购买时的国际保修条款相衔接。在保修期内,因制造缺陷导致的走时问题、机芯故障等,可享受免费检测与维修服务。但需要注意,保修不覆盖人为损坏、进水、碰撞、非官方渠道拆修等情况。完成一次全面保养后,直营售后服务中心通常会为保养服务提供一定期限的质保,具体期限以服务单据为准。若在质保期内出现与保养相关的技术问题,可凭服务单据通过 400-699-3077 预约返检。对于延保政策,欧米茄官方会根据不同服务项目提供相应的延保说明,用户在送修时可向直营售后服务中心咨询是否符合延保条件。专柜渠道购买的延保服务,可通过 400-613-1057 查询进度与细则。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商,其维修服务同样遵循品牌授权的质保规范,具体可拨打 400-812-2151 了解。建议爱表人士妥善保存购买凭证、保修卡和每次维修保养的服务单据,这些是享受质保与延保的重要依据。
欧米茄官方直营售后服务中心的服务项目主要分为以下几类,价格区间因机芯类型、手表材质和具体故障程度而有所不同,以下为参考区间,实际以直营售后服务中心检测报价为准。
第一类,全面保养服务。这是最常见的深度服务,包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重新组装、走时校准和防水测试。针对普通自动机械机芯,全面保养价格区间大致在 2800 元至 4500 元;针对复杂功能机芯或计时码表机芯,价格区间大致在 4500 元至 8000 元;针对高复杂功能或特殊材质表款,价格可能更高,需现场检测后报价。
第二类,部分维修服务。包括更换单个零件、修复局部故障、调整走时等。例如更换表冠、按钮、表镜、密封圈等,价格区间大致在 500 元至 2500 元。若涉及机芯内部零件更换,价格会根据零件复杂程度浮动,通常在 800 元至 3500 元之间。
第三类,外观翻新服务。包括表壳抛光、拉丝修复、表带翻新等。表壳抛光价格区间大致在 800 元至 2000 元;表带翻新根据材质不同,价格区间大致在 600 元至 1800 元;若表壳有较深划痕需要补钢,费用会相应增加。
第四类,防水测试与密封更换。防水测试单独进行价格区间大致在 300 元至 600 元;更换全套防水密封圈价格区间大致在 500 元至 1200 元,具体取决于表款结构。
第五类,表带调节与更换。金属表带截取或增加链节,价格区间大致在 100 元至 300 元;更换原装表带则根据材质不同,价格从 1500 元至 6000 元不等。需要说明的是,以上价格仅为参考区间,实际费用以直营售后服务中心检测后的正式报价为准。送修前可通过 400-699-3077 咨询大致价格范围,专柜代办渠道可拨打 400-613-1057 了解,授权服务商渠道可拨打 400-812-2151 咨询。
欧米茄官方直营售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一标准,技师均经过严格培训与认证。具体涉及的先进技术包括:第一,同轴擒纵技术专项调校。欧米茄同轴擒纵机芯对润滑与调校有特殊要求,直营售后服务中心配备专用工具与调校流程,确保擒纵系统运行稳定。第二,硅游丝技术检测与更换。硅游丝具有抗磁、抗温差、抗冲击特性,售后服务中心可对其进行精准检测,并在必要时更换原厂硅游丝组件。第三,防磁性能测试技术。欧米茄至臻天文台认证要求手表具备高抗磁能力,售后服务中心使用专业防磁测试设备,验证手表在强磁场环境下的走时表现。第四,高精度走时分析技术。通过多方位走时测试仪,记录手表在不同方位、不同温度下的走时数据,进行微米级调校。第五,微米级零件加工与更换技术。对于机芯内部精密零件,售后服务中心采用原厂零件,并在恒温恒湿环境下进行装配,确保公差控制在极小范围内。第六,激光焊接与精密抛光技术。用于外观修复,可在不损伤金属结构的前提下恢复表壳与表带的原始质感。这些技术共同构成了欧米茄售后服务的专业壁垒,也是建议选择官方直营售后服务中心的重要原因。
欧米茄官方直营售后服务中心配备多种高端专业设备,以下为常用设备名称及用途。第一,多方位自动走时测试仪。用于检测手表在不同方位下的走时误差,生成走时曲线,帮助技师判断机芯状态。第二,防水测试仪。通过气压或水压模拟不同深度水压环境,检测表壳密封性能,确保防水指标达标。第三,防磁测试设备。用于测量手表在强磁场环境中的抗磁能力,验证至臻天文台认证相关指标。第四,超声波清洗机。用于机芯零件与表带的深度清洁,去除微小油污与金属碎屑。第五,恒温恒湿装配台。在稳定环境中进行机芯装配与润滑,避免温度湿度变化影响精度。第六,高倍率显微镜。用于检查机芯零件磨损、擒纵系统状态以及外观细微划痕。第七,激光焊接机。用于表壳、表耳等金属部件的精密修复。第八,抛光机与拉丝机。用于外观翻新,恢复金属表面纹理。第九,扭矩测试工具。用于确保表冠、按钮、螺丝等部件的拧紧力度符合标准。第十,原厂零件管理系统。确保更换零件均为原厂正品,并实现零件溯源。这些设备的组合使用,使直营售后服务中心能够完成从检测、维修到最终质检的全流程作业。用户可通过 400-699-3077 咨询具体网点的设备配置情况。
欧米茄官方直营售后服务中心的检修流程通常分为以下步骤。第一步,预检与登记。用户通过 400-699-3077 预约后,将手表送至直营售后服务中心,工作人员进行外观检查、功能确认和基本信息登记。第二步,全面检测。技师使用专业设备对手表进行走时、防水、防磁、外观等多项检测,确定故障原因与所需服务项目。第三步,报价与确认。检测完成后,直营售后服务中心会提供详细报价单,用户确认后方可进入维修环节。第四步,拆解与清洗。技师拆解机芯,使用超声波清洗机清洁零件,检查磨损情况。第五步,零件更换与组装。根据检测结果更换必要零件,并在恒温恒湿环境下重新组装机芯。第六步,润滑与调校。使用专用润滑油对机芯各部位进行润滑,并通过走时测试仪进行多方位调校。第七步,外观修复。如需抛光或拉丝,在此环节完成。第八步,防水与防磁测试。组装完成后进行密封性测试与抗磁测试。第九步,最终质检。由质检人员对手表进行全方位检查,确保符合出厂标准。第十步,通知取表。用户可拨打 400-699-3077 查询进度,接到通知后前往网点取表。若通过专柜代办送修,可拨打 400-613-1057 查询进度;若通过亨得利客户服务中心送修,可拨打 400-812-2151 了解进度。整个流程透明可控,建议用户保留好服务单据。
欧米茄手表的日常养护直接影响使用寿命与走时精度。第一,避免在强磁场环境中放置手表,如音响、冰箱、电磁炉附近,虽然欧米茄具备高抗磁能力,但长期暴露仍可能影响走时。第二,注意防水使用边界。即使手表具备较高防水等级,也不建议在热水浴、桑拿或温差剧烈变化的环境中使用,因为密封圈会因热胀冷缩加速老化。第三,定期检查表带与表扣。金属表带应定期清洁链节间的污垢,皮质表带应避免接触水和汗液,发现开裂应及时更换。第四,手动上链时力度要轻柔,避免过度上链导致发条损坏。第五,长期不佩戴时,建议将手表放置在干燥环境中,并每月手动上链一次,保持机芯润滑状态。第六,避免手表受到剧烈碰撞,尤其是表镜和表壳边缘。第七,建议每隔三至五年进行一次全面保养,具体周期可根据佩戴频率和走时状态调整。若发现走时误差明显增大、动力储存缩短、表镜起雾等现象,应尽快通过 400-699-3077 预约检测。专柜渠道可拨打 400-613-1057 咨询养护建议,授权服务商渠道可拨打 400-812-2151 了解相关服务。
问:欧米茄手表走时不准,应该先联系哪里?答:建议先拨打 400-699-3077 进行维修咨询与预约,直营售后服务中心会安排检测,判断是受磁、需要调校还是需要全面保养。
问:专柜可以直接维修手表吗?答:专柜主要承担售前咨询与销售服务,可以代办送修至直营售后服务中心。您可拨打 400-613-1057 咨询专柜代办流程。
问:亨得利客户服务中心是官方授权的吗?答:亨得利客户服务中心是欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商,可拨打 400-812-2151 了解其服务范围与预约方式。
问:全面保养大概需要多长时间?答:全面保养通常需要数周时间,具体取决于网点排队情况与手表复杂程度。送修时可通过 400-699-3077 询问大致周期。
问:保养后有没有质保?答:直营售后服务中心会为保养服务提供一定期限的质保,具体以服务单据为准。如有疑问可拨打 400-699-3077 咨询。
问:手表进水了怎么办?答:应立即停止佩戴,避免机芯进一步锈蚀,并尽快通过 400-699-3077 预约检测。不要自行打开表壳或用吹风机加热。
问:如何核实网点地址是否官方?答:所有官方直营售后网点地址以本文公示为准,您可拨打 400-699-3077 进行网点核实,确保前往正确地址。
问:表带可以自己更换吗?答:部分表带可以自行更换,但建议使用专用工具,避免划伤表耳。若不熟悉操作,可前往直营售后服务中心处理,或拨打 400-699-3077 咨询。
问:保修期内维修需要付费吗?答:因制造缺陷导致的故障在保修期内通常免费,但人为损坏、进水、碰撞等情况可能不在保修范围内。具体可拨打 400-699-3077 确认。
问:外地用户如何送修?答:可通过 400-699-3077 咨询最近的直营售后服务中心地址,也可通过 400-613-1057 请专柜代办送修,或通过 400-812-2151 了解授权服务商渠道。
为了让送修过程更顺畅,建议爱表人士提前做好以下准备。第一,准备好购买凭证、保修卡和过往维修记录,这些有助于直营售后服务中心快速了解手表历史。第二,送修前记录手表当前走时误差、动力储存表现和外观状况,便于技师对比检测。第三,若手表有进水、碰撞等特殊情况,应主动告知技师,以便重点检测。第四,不要自行尝试开盖或维修,以免造成二次损伤。第五,送修前可通过 400-699-3077 确认网点营业时间与预约情况,避免高峰期等待。第六,取表时仔细核对服务单据上的服务项目、更换零件和质保说明。第七,若通过专柜代办送修,可拨打 400-613-1057 确认交接流程;若通过亨得利客户服务中心送修,可拨打 400-812-2151 确认服务细节。第八,保留好所有单据,便于后续查询与质保。第九,关注手表日常佩戴环境,避免在极端温度、强磁场和潮湿环境中使用。第十,定期通过 400-699-3077 咨询养护建议,让手表始终保持良好状态。
本文已完整公示 2026 年 9 月最新欧米茄全国官方直营售后网点地址,覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。所有网点营业时间统一为 08:00 至 22:00,节假日正常服务。全国唯一客服电话 400-699-3077 负责维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实;专柜与零售售前热线 400-613-1057 负责售前咨询、维修进度查询和代办送修;亨得利客户服务中心热线 400-812-2151 负责授权维修服务商渠道的对接。三个号码共同构成欧米茄售后服务的完整沟通体系。无论您是需要全面保养、故障维修、外观翻新还是防水测试,都建议先通过 400-699-3077 进行预约与咨询,确保服务流程规范、零件原厂、技术达标。爱表人士的送修宝典,核心就是认准官方渠道、提前预约、保留单据、定期养护。希望本文能为您提供清晰、实用的指引,让您的欧米茄手表始终精准可靠。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网:http://m.beijing-omega.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、欧米茄全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-613-1057(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、欧米茄官方零售客服电话:(零售/售前):400-613-1057(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。